Mitarbeiter Planning & Support im Service at De

About The Role

Ein unbefristeter Arbeitsplatz in Vollzeit wartet auf Sie, denn wir suchen VerstärkungDie Firmengruppe De Dietrich ist ein familiengeführtes französischen Traditions-Unternehmen mit einer über 340-jährigen Firmengeschichte. Heute gilt De Dietrich als weltweit führender Anbieter von Systemen und Prozessanlagen für die chemische und pharmazeutische Industrie. Als international agierendes Unternehmen setzen unsere Mitarbeiter täglich Maßstäbe.
Wir bieten Ihnen:

Eine gesicherte, unbefristete Anstellung in Vollzeit in einem international agierenden Unternehmen
Schulungsprogramme (in- und extern)
Attraktive Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein motiviertes, sehr gut eingespieltes Kollegenteam
Sehr gutes Betriebsklima
Kostenlose Getränke, Firmenevents etc.
Verkehrsgünstige Lage (Autobahn)
Kostenlose Firmenparkplätze vor dem Unternehmen
Job-Bike Leasing für 2 Fahrräder

Ihre Aufgaben:

Überwachung, Priorisierung und eigenverantwortliche Bearbeitung nationaler und internationaler Anfragen und Aufträge
Ansprechpartner für Regional Sales Manager, Vertreter, kaufmännische Sachbearbeiter und Servicetechniker sowie fachkompetente Beratung der Kunden in technischen Fragen
Montage- und Einsatzplanung sowie organisatorische Vorbereitung der Servicetechniker
Proaktive Einbringung eigener Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse im After Sales Service sowie der internen Schnittstellen

Ihr Profil:

Technische Ausbildung als Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung
Idealerweise Erfahrung im Servicebereich
Lesen und interpretieren von technischen Zeichnungen
Versierter Umgang mit Microsoft® Office Programmen
Erfahrung mit dem ERP-System PSI-Penta ist von Vorteil
Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation
Hohe Flexibilität und Kreativität bei der Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen und externen Stellen
Reisebereitschaft von 10% für Kundenbesuche