Assistant Administratif SAV (h/f) (H/F)

Adecco Lons recrute pour l'un de ses clients, un EMPLOYE ADMINISTRATIF - PREPARATEUR SAV (H/F) en intérim sur Arinthod.

Votre mission : Rattaché(e) au Coordinateur Qualité - SAV, vous contribuez à la satisfaction de nos clients et consommateurs ainsi qu'au maintien de l'image de marque de l'entreprise en assurant la préparation et l'expédition des commandes du Service Après-Vente.

Préparation des commandes

• Contrôler et éditer les bons de préparation.
• Établir et communiquer les listes de besoins en composants afin d'assurer leur approvisionnement.
• Préparer, emballer et conditionner les pièces dans le respect des exigences de transport.

Expédition des commandes

• Choisir le transporteur adapté selon la nature des expéditions (taille, poids du colis, destinataire.)
• Éditer les étiquettes de transport, les bordereaux de livraison et les factures.
• Déclencher l'envoi automatique des informations de suivi aux destinataires.
• Coordonner les expéditions avec les magasiniers, l'ADV Export et les expéditions afin d'optimiser certains envois pour des clients à l'export.
• Assurer le suivi des livraisons et traiter les éventuels litiges avec les transporteurs.

Gestion des stocks SAV

• Réceptionner, ranger et gérer les stocks SAV physiquement et informatiquement.
• Garantir la fiabilité des stocks et leur mise à jour quotidienne.
• Gérer les consommables et le matériel d'emballage, en assurant leur réapprovisionnement.

Votre profil

• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques (messagerie, internet.).
• La connaissance de l'ERP SAP est un atout.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre sens du détail.
• Autonome, méthodique et fiable, vous appréciez le travail bien fait et possédez un excellent sens du service.
• Vous faites preuve d'écoute, de diplomatie et d'aisance relationnelle dans vos échanges avec les différents interlocuteurs.

Nous vous proposons

• Le poste à pourvoir dès que possible.
• Nombreux avantages : titres restaurant, chèques domicile CESU, mutuelle, prévoyance, Compte Epargne Temps, PERCO, intéressement et participation bénéfices, réfectoire /foodtruck...

Si cette offre vous intéresse, n'hésitez plus ! Contactez votre agence Adecco de Lons-le-Saunier ou postulez directement en ligne !

En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien

• Compte épargne temps (placement à 6%)
• Mutuelle et Prévoyance
• Aide au logement
• Prêts bancaires
• Formation
• Avantages du CSE (chèques vacances, billetterie, location vacances, chèques cultures.)
• Club fidélité pour faciliter votre pouvoir d'achat ((chaque heure travaillée vous rapproche de nombreux avantages et remises exclusives dans vos magasins préférés)
• Téléchargez l'application Adecco & Moi et RDV dans la rubrique « Avantages »