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Réceptionniste H/F (F/H)

BEST WESTERN CITADELLE · Doubs, France

Imported listingfull-time27 days ago

About The Role

Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour un CDI de 39h.

Horaires de travail: 6h30-14h30 ou 14h30 - 22h30

Formation de 2 à 3 semaines assurée par l'hôtel.

Fonctions principales :

  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
  • Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
  • Etablir les factures liées aux frais de séjour
  • Sens de l'accueil et du service (expérience en service/accueil exigée)
  • Savoir-être (politesse, sourire, patience, humilité, courtoisie)
  • Ponctualité et bonne organisation
  • Très bonne présentation
  • Esprit d'équipe
  • Autonomie et dynamisme
  • Anglais maîtrisé indispensable
  • La maîtrise du Logiciel Hotsoft est un plus

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