IT-Projektkoordinator (m/w/d)

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende
Position: IT-PROJEKTKOORDINATOR (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL
Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-
und Governance-Strukturen Definition und Abstimmung von SLA-, OLA-,
KPI- und Service-Management-Modellen Entwicklung und Optimierung von
Support-, Eskalations- und Betriebsprozessen Durchführung von
Stakeholder Management, Service Reviews und Operational Readiness
Assessments Weiterentwicklung von ServiceNow-basierten Prozessen sowie
Monitoring- und Reporting-Lösungen Analyse der Service-Performance
und Unterstützung bei Maßnahmen zur Operational Excellence und
Continual Service Improvement DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL Erfahrung in
der IT-Projektkoordination oder im IT Service Management Kenntnisse in
Service Management, Governance sowie SLA-/KPI-Management Erfahrung mit
Support-, Betriebs- und Eskalationsprozessen Idealerweise Kenntnisse
in ServiceNow Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil WIR
BIETEN Sichere dir eine Vergütung, die deine Kompetenzen und deinen
Einsatz angemessen widerspiegelt Steige ein in ein etabliertes
Unternehmen der Energiewirtschaft und gestalte aktiv zukunftsweisende
Projekte mit Übernimm Verantwortung und entwickle deine Expertise in
einem dynamischen Umfeld gezielt weiter Profitiere von
Einkaufsvorteilen durch Partnerschaften mit ausgewählten
Marktführern Work-Life-Balance: Freue dich auf übertariflichen
Urlaub, der deinem Wohlbefinden zugutekommt Nutze vielseitige
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige
Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin
über unser Onlineportal. #JetztDurchstarten