Receptionist (d/w/m) Vollzeit - 14385
SV (Deutschland) GmbH · Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
About The Role
Receptionist (d/w/m)
**Anstellungsgrad:** Vollzeit
**Stunden pro Woche:** 39.00
**Unbefristet/Befristet:** Unbefristet DEU
**Referenznummer:** 14385
**Adresse:** Annelise - Kretschmer - Str. 1, 44137 Dortmund
Du bist energiegeladen, liebst den Gästekontakt und stehst auf eine lässige Atmosphäre?
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Du mit uns. Ein Erfolgsrezept.
**Das bewegst du**
- Check-in und Check-out der Gäste sowie die Organisation der Gästereisen
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Betreuung und Beratung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
- Gewährleistung einer exzellenten Gästeerfahrung durch proaktive Problemlösungen und schnelle Reaktionen auf Gästewünsche
**Das bringst du mit**
- Erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption
- Begeisterung für den direkten Kontakt mit Gästen und eine serviceorientierte Denkweise
- Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und effizient zu arbeiten
- Teamgeist und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Du kannst dich gut auf Deutsch und Englisch verständigen
**Das zeichnet dich aus**
- Denk- und Auffassungsvermögen
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Engagement und Leistungsbereitschaft
- Motivationsfähigkeit
- Dienstleistungsbewusstsein
**Dein Einsatzort**
Direkt im Herzen von Dortmund vereinen zwei starke Marken der Marriott-Familie Lifestyle und Komfort unter einem Dach: Das energiegeladene Moxy Dortmund mit seinen 191 stylischen Zimmern, lebendiger Bar inklusive Grab & Go-Angebot, zwei modernen Meetingräumen und Fitnessbereich trifft auf das Residence Inn Dortmund – mit 120 grosszügigen Studios für Langzeitgäste, Bistro, 24/7-Markt mit Snacks & Getränken, einem Tagungsraum für bis zu 30 Personen sowie eigenem Fitnessraum.
Ob Kurzaufenthalt oder Longstay – bei uns finden Gäste modernes Design, urbanen Flair und herzlichen Service in entspannter Atmosphäre.
**Das bieten wir dir - unter anderem**
**Schlemmen:** Vergünstigte Verpflegung in unseren Hotel-Restaurants
**Vergünstigungen:** Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und in allen Hotels der Marke Marriott weltweit
**Vorsorge**: Betriebliche Altersvorsorge für alle Mitarbeitenden
**Entlohnung:** Marktgerechtes Gehalt und Entgelt
**Flexibilität:** Teilzeitarbeit möglich
**Prämie und Gutscheine:** Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
**Entwicklung:** SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
**Weitere Benefits:** Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern
**Residence Inn**
Mit mehr als 700 Häusern in zehn Ländern ist Residence Inn der weltweit führende Anbieter von Unterkünften für Langzeitaufenthalte.
Die Marke bietet geräumige Suiten und Studios mit getrennten Wohn-, Arbeits- und Schlafbereichen. Das erste Residence Inn in der Schweiz wurde anfangs 2024 eröffnet. 99 komfortable Zimmer sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.
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