Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus

Als Vertragspartner der Marken Volkswagen Pkw, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Toyota und Lexus suchen wir für unsere Standorte in Erfurt und Weimar stets engagierte Mitarbeiter*innen. Als gefragter Dienstleister rund ums Auto und Mobilität möchten wir uns auch in Zukunft nachhaltig entwickeln. Talentierte und kompetente Bewerber*innen sind deshalb in den verschiedenen Bereichen unserer Autohäuser herzlich willkommen.

**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistens (m/w/d) im Autohaus.**

Ihre Aufgaben:
-- Unterstützung der Serviceberater bei der täglichen Arbeit
-- telefonische Terminvereinbarung, Klärung von Kundenanliegen, Bearbeitung von Anfragen über diverse Eingangskanäle
-- Planung der Termine im Werkstattplaner unter Berücksichtigung der hausinternen Regularien
-- Auftragsvorbereitung durch Nutzung verschiedenster EDV Programme für den terminierten Vorgänge
-- Ansprechpartner im Kundenempfangsbereich (Erstkontakt), Begrüßung, Versorgung mit Getränken
-- Erstellen von einfachen Kundenaufträgen
-- Pflege der verschiedenen DMS, Kundendaten, Fahrzeugdaten etc.

Mitbringen sollten Sie:
-- ein gepflegtes Auftreten und einen hohen Anspruch an die Kundenzufriedenheit
-- Organisationsvermögen, Belastbarkeit, Freundlichkeit, Teamgeist
-- Umgang mit verschiedensten PC Programmen sind erforderlich
-- Technisches Verständnis ist vorteilhaft aber nicht zwingend
-- hausinterne Anforderung werden bei Arbeitsbeginn kommuniziert und innerhalb des Teams geschult

Wir bieten:
-- ein umfangreiches Provisionssystem
-- hauseigener Parkplatz
-- betriebliche Altersvorsorge
-- gestellte Dienstkleidung
-- kostenfreier Kaffee sowie diverse Heißgetränke, kostenfreies Sprudelwasser
-- Kindergartenzuschuss
-- betriebliche und überbetriebliche Weiterbildungen