Addetto/a assistenza clientela

Addetto/a Assistenza Clientela Per azienda operante nel settore della logistica, si ricerca una risorsa da inserire all’interno del team con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clientela, che si occuperà dell’assistenza e della gestione dei clienti nelle diverse fasi del rapporto commerciale. La risorsa rappresenterà un importante punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste e fornendo supporto durante le fasi pre e post-vendita, con l’obiettivo di garantire un servizio professionale, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente. Attività: • Gestione delle richieste dei clienti attraverso telefono ed e-mail; • Assistenza e supporto alla clientela nella fase pre-vendita; • Fornitura di informazioni relative a prodotti, servizi, ordini e relative procedure; • Aggiornamento delle informazioni relative ai clienti e alle richieste gestite. Requisiti: • Ottime capacità comunicative e relazionali; • Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto; • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; • Predisposizione al lavoro in team. La posizione è aperta anche a candidati/e alla prima esperienza. Saranno valutate positivamente la motivazione, le capacità relazionali, la volontà di apprendere e un forte orientamento al cliente. Offerta e benefit: • Full-time • Parcheggio libero • Formazione continua • Retribuzione: 1200 - 1600 € al mese Sede di lavoro: Padova Gli interessati sono invitati a trasmettere il proprio CV aggiornato.