Gerente de Vendas
AccorHotel · São Paulo, SP, br
About The Role
Definir em conjunto com o RM a política de tarifas e vendas da unidade gerenciada, visando garantir os resultados da unidade por diferentes canais de distribuição. Desenvolver e coordenar a execução do plano geral de ações comerciais, através da definição dos eixos estratégicos da unidade e cronograma de ações com o objetivo de incrementar os resultados das unidades. Colaborar com o departamento de marketing na elaboração e execução de estratégias de comunicação, promoção e outras campanhas, bem como no estabelecimento de parcerias comerciais e ações, objetivando divulgação do produto para a geração de negócios. Visitar os principais clientes da unidade, visando garantir o máximo de aproveitamento da produção de cada cliente dentro da estratégia estabelecida, formalizando esta relação através de contratos. Participação da elaboração do pricing. Conhecer e identificar os principais e potenciais clientes do hotel, garantindo o atendimento de suas necessidades para fechamento de contratos. Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão. Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como acompanhar o Real X Orçado. Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o engajamento dos connetors. Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos hóspedes e Heartists, apresentando as soluções pertinentes. Garantir a otimização de receitas, estimulando sua equipe a realizar vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotel. Contribuir com o melhor aproveitamento dos talentos e identificação de oportunidades para o desenvolvimento máximo do potencial da equipe sob a sua responsabilidade. Participar de Reuniões com Comitês (Executivo e Operacional). Analisar o Top Drop da unidade e apresentar os números e ações a serem tomadas, em reunião de fechamento com o comitê. Manter uma estreita comunicação com o Equipe Central Sales, apoiando-os nas ações com clientes em seu hotel. Representar o hotel nas atividades de promoção, publicidade e vendas, realizadas dentro e fora do hotel, bem com em Eventos e promoções especiais. Acompanhar os Executivos de Contas em visitas nas principais contas e sites inspection na unidade. Fazer e manter atualizada a análise SWOT do hotel e da concorrência. Elaborar apresentações de resultado e participar de comitês específicos. Refletir os valores Accor em suas atitudes e apoiar a cultura Heartist na unidade. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. Conhecer e aplicar os conceitos e práticas da política de compliance e LGPD da Accor.
Formação Superior mínimoa - Hotelaria, Turismo, Administração ou similares - completo Desejável - Pós Graduação - Gestão de pessoas, Gestão de negócios
Habilidades importantes: Inglês avançado/fluente Experiência em atendimento ao público Microinformática como usuário Autodesenvolvimento Autogerenciamento Resolução de Problemas Tomada de Decisão Visão e análise estratégica Conhecimento do Negócio Planejamento e melhoria contínua do negócio Sensibilidade Iniciativa/Autonomia Persuasão Negociação Habilidade numérica Boa comunicação e expressão oral Equilíbrio emocional. Elegância contemporânea Atenção a detalhes/Zelo Criatividade Coordenação Motora Conhecimento em produtos e serviços Luxo/Upscale
Fazer parte de uma das maiores redes hoteleiras do mundo é muito mais do que um trabalho: é uma oportunidade de crescer, aprender e viver experiências únicas. Aqui, valorizamos cada pessoa exatamente como ela é. Acreditamos que a diversidade é a chave para inovar e transformar, por isso, criamos um ambiente onde todos podem ser autênticos e se sentir incluídos. Se você busca um lugar onde talento, respeito e oportunidades caminham juntos, o seu próximo passo de carreira pode começar aqui. Hospitality is a work of heart
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