PRODUCT OPERATIONS ANALYST I

<div class="content-intro"><p><strong>Conheça o Inter</strong> <br>Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.<br><br>Vem ser Sangue Laranja.</p>
<p><strong>Get to Know Inter </strong><br>As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.<br>We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.<br>This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.</p>
<p>Become Sangue Laranja.</p></div><p class="p1"><strong>Sobre a vaga e missão do cargo </strong></p>
<p class="p1">Você fará parte do time de Digital Ops – Credit & Solutions, atuando na organização, otimização e evolução dos fluxos operacionais relacionados aos produtos e projetos de crédito da companhia. Sua missão será garantir maior eficiência, previsibilidade e qualidade nas entregas, apoiando Squads multidisciplinares e contribuindo para a melhoria contínua dos processos da área.</p>
<p class="p1"><strong>No seu dia a dia, você vai: </strong></p>
<ul>
<li class="p1">
<div>Apoiar a organização e acompanhamento das entregas de projetos e produtos;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Atuar na identificação e resolução de gargalos operacionais;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Facilitar alinhamentos entre áreas multidisciplinares;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Acompanhar rituais ágeis e apoiar squads no dia a dia;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Estruturar e atualizar controles, reports e documentações;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Gerenciar indicadores operacionais e apoiar tomadas de decisão;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Utilizar ferramentas como Jira, Excel e plataformas colaborativas para acompanhamento das iniciativas;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Apoiar a evolução operacional da área de Crédito & Solutions.</div>
</li>
</ul>
<p class="p1"><strong>O que buscamos </strong></p>
<p class="p1"><strong>Obrigatórios:</strong></p>
<ul>
<li class="p1">
<div>Experiência prévia com operações, projetos, processos ou product operations;</div>
</li>
<li class="p1">
<div>Vivência em ambientes ágeis e multidisciplinares;</div>
</li>
<li class="p1">
<div>Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;</div>
</li>
<li class="p1">
<div>Experiência com ferramentas como Jira, Excel/Google Sheets e plataformas colaborativas;</div>
</li>
<li class="p1">
<div>Perfil analítico, organizado e com boa capacidade de priorização;</div>
</li>
<li class="p1">
<div>Boa comunicação e relacionamento interpessoal;</div>
</li>
<li class="p1">
<div>Capacidade de atuar com múltiplos stakeholders simultaneamente;</div>
</li>
<li class="p1">
<div>Perfil proativo e orientado à solução de problemas.</div>
</li>
</ul>
<p class="p1"><strong>Desejáveis:</strong></p>
<ul>
<li class="p1">
<div>Experiência em fintechs, bancos digitais ou produtos financeiros;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Vivência com operações de crédito;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Conhecimento em melhoria contínua e gestão de processos;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Familiaridade com ferramentas de automação e IA;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Experiência em ambientes de transformação digital;</div>
<div> </div>
</li>
<li class="p1">
<div>Conhecimento em métricas operacionais e indicadores de performance;  </div>
</li>
</ul>
<p class="p1"><strong>Benefícios </strong></p>
<ul>
<li class="p1">Vale-alimentação e Vale-refeição</li>
<li class="p1">Plano de saúde e odontológico</li>
<li class="p1">Seguro de vida</li>
<li class="p1">DayOff de Aniversário</li>
<li class="p1">Baby On Board e Sala de Amamentação</li>
<li class="p1">Licença parental estendida</li>
<li class="p1">Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência</li>
<li class="p1">Wellhub e Grupo de Corrida Inter</li>
<li class="p1">Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe</li>
<li class="p1">Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet</li>
<li class="p1">Cartão Prime Inter</li>
<li class="p1">Programas de treinamento e capacitação internos</li>
</ul>
<p class="p1"><strong>Etapas do Processo Seletivo</strong></p>
<ul>
<li class="p1">Triagem de currículos;</li>
<li>Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);</li>
<li class="p1">Assessments;</li>
<li class="p1">Entrevista com Time de Talent; </li>
<li class="p1">Teste técnico (quando necessário);</li>
<li class="p1">Entrevista com a liderança;</li>
<li class="p1">Proposta de Contratação (Offer);</li>
</ul>