Assistenza clienti vendita diretta

Azienda con attività di vendita diretta al cliente ricerca un Addetto/a all'assistenza clienti per supportare la clientela nell'ambito del potenziamento aziendale. Le principali attività includono rispondere alle richieste dei clienti, fornire assistenza durante l'acquisto e gestire reclami e problematiche.

Attività Previste

• Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti/servizi offerti dall'azienda
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi e sui relativi prezzi
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze
• Elaborare preventivi e gestire gli ordini dei clienti
• Risolvere eventuali reclami o problematiche incontrate dai clienti durante il processo di vendita

Requisiti

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e attenzione alle esigenze degli stessi
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
• Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
• Capacità di problem solving e gestione delle obiezioni

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato full time
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti