Alternance Shift Superviseur - Toulouse (H/F)

Description

ESARC recherche pourl’entrepriseStarbucks,un.eShift Superviseur en contrat d’alternance à Toulouse et sa périphérie, le poste est à pourvoir en septembre.

Missions

Formation & immersion terrain PUIS prise de responsabilités managériales 

• •Suivre une formation barista complète.
• •Accueillir, conseiller et servir nos clients dans le respect de l’expérience Starbucks.
• •Apprendre à maîtriser les standards de qualité, d’hygiène et de sécurité.
• •Monter progressivement en responsabilité : gestion de la caisse, ouverture/fermeture, animation du
• brief/débrief.
• •Être en binôme avec un manager pendant 1 à 2 mois, puis prise progressive d’autonomie sur le shift.
• •Animer des shifts en autonomie.
• •Coordonner les équipes (brief/débrief, déploiement en salle, accompagnement).
• •Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux partenaires.
• •Êtregarant·ede la qualité de service et de l’ambiance en boutique.
• •Êtreambassadeur·dricedes valeurs Starbucks au quotidien.

Profil

Nous recherchons un étudiant(e) en BTS MCO Compétences

• Tu esmotivé·e,souriant·e,avenant·eet tu as le sens du service.
• Tu escurieux·seetengagé·e: tu veux apprendre et évoluer dans un environnement stimulant.
• Tu as un bon niveau de français et tu maîtrises une seconde langue au niveau conversationnel (anglais ou espagnol requis).
• Tu as un vrai leadership naturel, tu sais embarquer les autres et créer une bonne ambiance dans l’équipe.

Aucune expérience préalable en restauration n’est exigée : c’est ta posture et ton envie qui comptent avant tout !

Ce qu’ils t’offrent 

• Une formation complète au métier de barista puis de shift superviseur
• Un environnement de travail humain, bienveillant et stimulant
• Des opportunités d’évolution rapides vers des postes en CDI (SSV, Assistant Manager, Store Manager)
• Une équipe qui valorise la confiance, l’apprentissage et la responsabilisation

Avantages

• •Carte titre-restaurant
• •Mutuelle & prévoyance
• •Réductions collaborateurs
• •Accompagnement managérial dédié
• •Environnement stimulant et multiculturel
• Lieu de l'alternance : Toulouse et sa périphérie
• Type de contrat : Apprentissage
• Formation :Aucun frais ne sera à la charge des candidats
• Rémunération selon niveau d'études + âge