Gestione clienti durante acquisto

Azienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a all'informazione e gestione clienti per supportare la gestione del cliente durante l'acquisto. Si occupa delle attività legate all'assistenza e alla comunicazione con i clienti, garantendo un servizio di qualità e rispondendo alle loro esigenze e richieste.
Attività Previste:

• Gestire le interazioni con i clienti durante il processo di acquisto
• Assistere i clienti nel completamento delle transazioni
• Rispondere alle domande dei clienti circa i prodotti o i servizi offerti
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti
• Fidelizzare i clienti attraverso un servizio clienti di qualità

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
• Conoscenza dei prodotti o servizi offerti dall'azienda
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Empatia e pazienza nell'interagire con i clienti

Offerta

• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base