Administratief bediende verzekeringstechnische diensten - Kessel-Lo

Het administratief verwerken van aanvragen tot het verlenen van rechten en tussenkomsten, teneinde de definitieve en financiële afhandeling van de aanvragen mogelijk te maken.

HOOFDTAKEN

• Administratief voorbereiden van dossiers
• Verzamelt gegevens en stelt dossier samen
• Verifieert of alle documenten en informatie aanwezig zijn en vraagt ontbrekende gegevens op
• Onderzoekt en/of behandelt briefwisseling (convocaties, informatieve brieven, rechtzettingen,...)
• Volgt de ontvangst van de opgevraagde documenten op
• Administratief verwerken van dossiers
• Voert voorafgaande controles uit die nodig zijn voor een correcte invoering van de gegevens
• Zoekt in verschillende programma's ontbrekende informatie op
• Brengt leden of instellingen op de hoogte van foutieve gegevens en vraagt juiste gegevens op
• Legt documenten ter goedkeuring voor aan personen in het ziekenfonds (vb. Adviserend geneesheer)
• Verifieert de toegevoegde gegevens en gaat na of de toegekende rechten mogelijk zijn
• Verbetert indien nodig de gegevens, voorafgaand of volgend op de computerinbreng
• Verstrekken van informatie
• Verzorgt mee de telefoonpermanentie
• Beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen in verband met dossiers, ontvangt leden aan het onthaal en geeft nodige informatie
• Contacteert diverse externe instanties voor bijkomende inlichtingen
• Zendt informatie door (nota's, brieven, lijsten, documenten, ingevulde formulieren) aan leden, instanties, interne diensten...

verantwoordelijk voor

• de voorbereiding en administratieve verwerking van de dossiers
• de controle, de juiste toepassing van de wetgeving in verschillende types documenten, de correctie van eventuele vergissingen door zorgverstrekkers en de invoering

van verschillende gegevens in de programma's

• de kwaliteit van de informatie die aan leden of zorgverstrekkers gegeven wordt.
• Basiskennis hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
• Goede kennis van de gehanteerde reglementeringen in het toepassingsdomein van de dienst
• Kennis van werkprocedures en circuits
• Gebruikerskennis courante PC-programma's en gehanteerde software in de dienst.
• Nauwkeurigheid bij de inbreng van gegevens