Service Assistenz (m/w/d) (Fachverkäufer/in - Kfz-Zubehör, Reifen)
Dörfelt GmbH · Zwickau, Germany
About The Role
Du liebst Autos, hast Freude am Umgang mit Menschen?
Dann suchen wir Dich als Service Assistenz (m/w/d) für unseren modernen KFZ-Betrieb!
Das erwartet dich:
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem engagierten Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben und kurze Entscheidungswege
- Faire und attraktive Vergütung
- Moderne Arbeitsplätze
- Ein wertschätzendes Miteinander, bei dem Teamwork großgeschrieben wird
Deine Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden
- Annahme und Koordination von Werkstattterminen
- Telefonische und persönliche Kundenkommunikation
- Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen
- Unterstützung unserer Serviceberater und des Werkstattteams
- Koordination von Fahrzeugübergaben und -abholungen
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
Das bringst du mit:
- Freude am Kundenkontakt und ein sympathisches Auftreten
- Organisationstalent und eine zuverlässige Arbeitsweise
- Interesse an Fahrzeugen und der Automobilbranche
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Idealerweise Erfahrung im KFZ-, Service- oder Empfangsbereich – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen!
Arbeitszeit:
Vollzeit (40 h) oder Teilzeit (mind. 35 h/ Woche)
Mo–Fr bis 15:45 Uhr | Samstags frei
Klingt nach Dir?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Werde Teil unseres Teams und bring gemeinsam mit uns Service auf die Straße.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Textverarbeitung Word (MS Office), Garantieleistungen, Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst, Einzelhandel
Erweiterte Kenntnisse: Kraftfahrzeugteile und -zubehör, Verkauf, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Kraftfahrzeughandel, Computerkassen bedienen, Auftragsannahme, -bearbeitung
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