← Back to job listings
DT
Gyakornok Service Management területen ( REF5807Y)
Deutsche Telekom IT Solutions · Remote, Pécs, Hungary
About The Role
- Nem-dedikált Service Delivery Manager ügyféltámogatás
- Reaktív ügyfélkommunikáció: megkeresések közös mailbox-on, illetve hotline-on keresztül
- Standardizált non-komplex telekommunikációs és IT ügyfélszerződések operatív menedzsmentje az ITIL-Service-Delivery folyamatok mentén
- Feldolgozott feladatokhoz kapcsoló dokumentáció készítése
- Ügyfél ajánlatkérések kiértékelése a szerződések alapján és ehhez köthető sales folyamat kezelése
- Szerződésekben meghatározott számlázás ellenőrzése
- Ügyféleszkalációk kezelése és feldolgozása
- Együttműködés belső területekkel és külső szolgáltató partnerekkel
- Német (virtuális) munkakörnyezetben való munkavégzés
- Aktív (vagy 25 év alatt passzív) nappali tagozatos hallgatói jogviszony még legalább 1 évig
- Legalább heti 20 óra munkavállalás
- Német (B2) és angol (B2) nyelvtudás
- Jó kommunikációs és problémamegoldó készség
- Csapatmunkára való képesség
- Logikus gondolkodásmód
- Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Similar roles you might like
See all →J
Field Project manager Onco-Hematology
Jj
Salary not disclosedPosted 1 day ago
D
Project Manager
DEPT®
Salary not disclosedPosted 1 day ago
DH
Air Operations Agent
Damco Hungary Ltd
Salary not disclosedPosted 4 days ago
1M
Operations Associate
147 MS Hungary Analytics KFT
Salary not disclosedPosted 4 days ago
4M
Logistics Specialist with fluent Polish
4flow management Kft.
Salary not disclosedPosted 4 days ago
3K
HR Operations (Add‑On Services) Specialist
3200 Kyndryl Hungary Kft.
Salary not disclosedPosted 4 days ago
SK
IT Project Manager
SnapSoft Kft.
Salary not disclosedPosted 4 days ago
RB
Project Manager for cost/value management or benchmarking
Roland Berger
Salary not disclosedPosted 4 days ago
This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing