Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un ou une réceptionniste tournant dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer une communication fluide entre les différentes parties. Si vous êtes bilingue ou multilingue, doté(e) d'un excellent sens du service client et que vous aimez travailler dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
• Gérer les appels entrants via un système téléphonique multi-lignes en utilisant une étiquette téléphonique appropriée
• Répondre aux demandes des clients et des partenaires en fournissant des informations précises et courtoises
• Assurer la gestion administrative du front desk, y compris la prise de messages et la gestion du courrier
• Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et accueillant
• Coordonner avec d'autres départements pour assurer une communication efficace
• Gérer les réservations ou rendez-vous si nécessaire

Profil recherché

• Excellentes compétences en service client et en communication orale et écrite
• Maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit, avec une capacité à parler plusieurs langues (compétence souhaitée)
• Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un atout
• Bonne maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes et des techniques d'étiquette téléphonique
• La maitrise du logiciel Opéra Cloud est un plus.
• Organisation, rigueur et sens du relationnel développé
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique tout en restant professionnel(le)
• Mise en place buffet Petit déjeuner
• Nettoyage des locaux

Permis B

Si vous êtes motivé(e), polyvalent(e) et que vous souhaitez évoluer dans un cadre professionnel stimulant, n'hésitez pas à postuler.

Avantages

• Prise en charge du transport quotidien
• Lieu du poste : En présentiel