Kundendienst im Bereich Versicherung Backoffice (m/w/d)
TP Wilhelmshaven GmbH, Betriebsstätte Schortens · -, - Wilhelmshaven, Niedersachsen, Deutschland
About The Role
Du suchst einen Job mit Verantwortung, abwechslungsreichen Aufgaben und einem Team, auf das man sich verlassen kann? Dann bist du bei uns genau richtig!Egal, ob du als Quereinsteiger durchstarten möchtest, bereits Erfahrung im Call Center mitbringst oder als Sachbearbeiter in der Versicherungsbranche (m/w/d) tätig warst – wir freuen uns auf deine Bewerbung.Als Operations Customer Expert (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Versicherungskunden. Du unterstützt sie schriftlich bei ihren Anliegen, findest passende Lösungen und sorgst mit deiner freundlichen und kompetenten Art für ein rundum positives Serviceerlebnis.Standort: Schortens Startdatum: 29.09.2026 Arbeitszeit: Montag bis Freitag von 08:00-17:00 Uhr
Deine Aufgaben
Schriftliche Bearbeitung unserer Kundenanliegen im VersicherungsbereichBedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung
Das bringst du mit
Erfahrung im Kundendienst und/oder Kenntnisse im Bereich Versicherung KFZ von VorteilKaufmännische Ausbildung / Kenntnisse wünschenswert KommunikationsstärkeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftHohe Auffassungsgabe und lösungsorientierte ArbeitsweiseGute PC-Kenntnisse
Wir bieten dir
Backoffice-Fokus: überwiegend schriftliche Kommunikation, kaum TelefonieEin Gehalt von 2.410,00 Euro brutto*Einen einfachen Einstieg durch eine umfangreiche & vergütete EinarbeitungArbeiten auf Augenhöhe (Duz-Kultur)Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf diversen Rabattportalen Vermögenswirksame Leistungen*Bei einer Vollzeit Beschäftigung
Willkommen bei TP German Speaking Market
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innensorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innenaus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen. Du hast noch Fragen?TP Wilhelmshaven GmbH | Betriebsstätte SchortensDaniela Lieleg-WehneitTelefon: 04421 76 84 444WhatsApp: 0170 364 3000Olympiastraße 1, 26419 Schortens Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innenmit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.
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