Customer Service Agent H/F

Nous recherchons un agent du service client pour être le premier point de contact des clients et prestataires, traiter les appels entrants et sortants, documenter les dossiers avec précision et assurer le suivi des demandes selon les scripts et procédures du Care Centre. Le poste requiert une communication professionnelle en français, une bonne maîtrise des outils informatiques et une forte capacité d’analyse.