Bras droit CEO / COO - Founders associate - Stage

Rejoins m-work, une startup en pleine croissance dans le secteur du SaaS B2B. En tant que bras droit des fondateurs, tu seras exposé à divers aspects de l'entreprise, de la stratégie aux clients, en passant par les décisions produit et les projets transverses. Ce stage exigeant et formateur te permettra de prendre en main des sujets concrets dès la première semaine et d'approfondir un ou deux sujets d'intérêt tout au long de ton expérience.

• Traiter les tickets de support entrants, comprendre le besoin de l'utilisateur, chercher la réponse, résoudre ou escalader.
• Améliorer et automatiser les process internes (CRM, prospection, follow-ups), produire des analyses et case studies.
• Contribuer à la stratégie de diffusion et de contenu, suivi de la performance et itération.

• Étudiant·e en fin de cursus (école de commerce, école d'ingénieur, Sciences Po, université…), en césure ou en fin d'études

• Français courant, anglais professionnel (nos clients ont parfois des organisations internationales)

• Capacités rédactionnelles et de synthèse

• À l'aise avec les outils bureautiques (Google Workspace, Excel), curieux·se face à un CRM, un outil de BI, une doc d'API

• Appétence produit et intérêt pour le SaaS B2B

Ce qui compte plus que le CV :

• **Autonomie.** Tu prends un sujet et tu le fais avancer, même sans consigne détaillée.

• **Fibre entrepreneuriale.** Tu aimes l'idée de faire beaucoup de choses différentes, tu es à l'aise dans l'ambiguïté, tu aimes construire.

• **Esprit couteau suisse.** Tu es aussi à l'aise pour rédiger un post LinkedIn que pour paramétrer un import de données ou préparer un slide pour un investisseur.

• **Envie de mettre les mains dans le cambouis.** Ce n'est pas un stage d'observation.