Senior Enterprise Customer Success Manager

Join Auror, a company dedicated to reducing retail crime and making a positive impact on communities. As a Senior Enterprise Customer Success Manager, you will play a crucial role in driving customer engagement, influencing stakeholders, and delivering measurable outcomes. You will also mentor and support teammates, champion operational improvements, and represent customer success internally and externally.

• Construire et exécuter des stratégies d'engagement qui favorisent l'adoption et produisent des résultats mesurables.
• Diriger les efforts de gestion du changement, en obtenant l'adhésion des parties prenantes et en alignant les équipes sur la valeur à long terme.
• Assurer la mise en œuvre de nouveaux produits de bout en bout, en appliquant de solides compétences en gestion de projet pour maintenir les déploiements sur la bonne voie.