Responsable de magasin spécialisé (H/F)

• Le cabinet de recrutement Kaptiv, recherche pour son client un.e Responsable de magasin dans le secteur du retail.
• Le poste est à pourvoir au plus tôt en CDI dans le secteur du Port. Rémunération: 2 500EUR brut mensuel sur 13 mois.
• Rattaché.e à la direction, vous assurez la gestion globale du magasin en pilotant la performance commerciale, le management de l'équipe et la qualité de l'expérience client.

Vos missions principales sont les suivantes

• Gestion commerciale
• Piloter le chiffre d'affaires et garantir l'atteinte des objectifs fixés.
• Analyser les performances du magasin et mettre en place des plans d'actions correctifs.
• Assurer la mise en valeur des produits dans le respect des standards merchandising de l'enseigne.
• Organiser et superviser les opérations commerciales (soldes, promotions, animations).
• Management d'équipe
• Recruter, former et accompagner une équipe dynamique.
• Animer, motiver et fédérer les collaborateurs afin de maintenir une ambiance de travail positive.
• Élaborer les plannings et gérer les absences selon les besoins opérationnels.
• Organiser des réunions régulières pour assurer une communication efficace.
• Gestion opérationnelle
• Garantir l'approvisionnement et la bonne gestion des stocks.
• Veiller à la qualité du service client et à la satisfaction des clients.
• Assurer le respect des procédures internes (hygiène, sécurité, caisse, etc.).
• Superviser la tenue et l'entretien général du magasin afin d'offrir une expérience client optimale.
• Représentation de l'enseigne
• Incarner les valeurs et l'image du groupe auprès des clients et des équipes.
• Être à l'écoute des besoins clients afin d'améliorer en continu l'offre et le service.
• Expérience réussie de 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire : Responsable de magasin, Responsable adjoint, Responsable de rayon ou Responsable de secteur.
• Expérience acquise en grande distribution ou commerce de détail.
• Personne rigoureuse, organisée et proactive.
• Excellentes compétences en management d'équipe et en merchandising.
• Fort sens du service client et orientation résultats.
• Capacité à prendre des initiatives et à piloter la performance commerciale.