RECEPTIONNISTE JOURNEE (H/F)

• L'Hôtel La Comtesse, hôtel 4 étoiles situé au cœur de Paris, recherche un(e) Réceptionniste de jour (H/F) afin de renforcer son équipe. Le poste à pourvoir dès que possible.
• En tant que Réceptionniste de jour, vous êtes un véritable ambassadeur de l'hôtel et veillez à offrir à nos clients un accueil chaleureux, élégant et personnalisé.

Vos principales missions seront

• Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et courtoisie
• Effectuer les procédures de check-in et check-out
• Gérer les réservations et les demandes des clients
• Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail
• Informer les clients sur l'hôtel, Paris et ses principaux lieux d'intérêt
• Effectuer les opérations d'encaissement et de facturation
• Assurer le bon fonctionnement quotidien de la réception
• Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel
• Veiller à la satisfaction et au confort de nos clients tout au long de leur séjour
• Nous offrons un rythme de travail agréable shift du matin 7h-15h shift de l'après-midi 13h-21h et présence 1 week end dans le mois min.

Votre profil

• Nous recherchons un professionnel organisé autonome, ayant une bonne connaissance du marché parisien et du luxe
• Ayant une excellente maîtrise de l'anglais
• Maîtrisant une deuxième langue étrangère
• Présentant une excellente tenue et un sens développé de l'accueil
• Souriant, dynamique, élégant et professionnel
• Ayant un excellent relationnel et le sens du service
• Sérieux, ponctuel, organisé et autonome
• À l'aise dans un environnement international
• Une première expérience d'un an minimum en réception hôtelière est souhaitée
• Avantages: indemnités repas, participation au transport, commissions sur les ventes de prestations et des primes pour récompenser votre travail.