Welcome & Guest Experience Specialist 60-80% (w/m/d)
Läderach (Schweiz) AG · Grabenstrasse 6, 8865 Bilten, Glarus, Schweiz
About The Role
Hochwertige frische Schokolade – dafür steht die Schweizer Schokoladenmanufaktur Läderach. 1962 gegründet, beschäftigt das Familienunternehmen heute gruppenweit über 2500 Menschen aus mehr als 80 Ländern, Tendenz steigend. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt im Kanton Glarus. Vor malerischer Alpenkulisse produzieren wir hier unsere frischen Schokoladen und entwickeln in agilen Teams ständig neue, kreative <Ideen.In> unserem Unternehmensbereich «Corporate Functions» sind verschiedene Tätigkeiten gebündelt. Neben unseren Finance- und IT-Services sind in diesem Bereich auch das globale Marketing und Sales Management sowie Human Resources angesiedelt. Täglich entstehen hier frische Ideen, die wir gemeinsam zum Erfolg führen. Eigenverantwortung und vernetztes Arbeiten sind uns besonders wichtig. Willst auch du daran teilhaben? Dann komm zu uns.
Das erwartet dich
Du begrüsst und berätst unsere Kunden freundlich und kompetentDu verkaufst Tickets und sorgst für einen reibungslosen AblaufDu bearbeitest Kundenanfragen effizient und stellst eine professionelle Kommunikation sicherDu beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen zuverlässig und serviceorientiertDu übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten und unterstützt das Team im Tagesgeschäft
Das bringst du mit
Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest gerne im TeamDu gehst sicher mit gängigen Office-Anwendungen wie Word, Excel und Outlook umDu kommunizierst klar und freundlich mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und mit unterschiedlichen AnliegenDu gewährleistest einen reibungslosen Ablauf am Welcome Desk durch eine strukturierte Arbeitsweise und effiziente OrganisationDu verfügst über fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen, sind ein PlusDu bist zuverlässig und flexibel
Das bieten wir dir
Ein spannendes Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleginnen und KollegenEine Position mit viel EigenverantwortungDie Möglichkeit, frische Ideen einzubringenEine offene und respektvolle FeedbackkulturInterne und externe WeiterbildungenIndividuelle KarrieremöglichkeitenGrosszügige Rabatte auf unsere ProdukteSchokolade am ArbeitsplatzKostenlose ParkplätzeVergünstigungen im Läderach Café und Personalrestaurant
Own it. Grow it. Make it fresh.
Klingt interessant? Dann bewirb dich bei uns. Fabio Ferramosca, Talent Acquisition Partner, steht dir bei Fragen gern zur Verfügung.Wir bitten um Verständnis, dass wir bei der Besetzung dieser Position keine externen Personalvermittlungen berücksichtigen.
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