Consulente informatico per l'interazione con la clientela

Società attiva nel settore della gestione dei clienti cerca un Addetto/a alla consulenza informativa per contribuire al miglioramento delle operazioni aziendali. Attività Previste: Supportare i clienti nell'utilizzo dei prodotti informatici Rispondere alle domande dei clienti via telefono, email o chat Risolvere eventuali problemi tecnici dei clienti Fornire consulenza e suggerimenti per ottimizzare l'utilizzo dei software Segnalare al team tecnico eventuali bug o malfunzionamenti dei software Requisti: Ottima conoscenza dei prodotti e dei servizi informatici offerti Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving Esperienza nel settore dell'assistenza tecnica ai clienti Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle relazioni interpersonali Pazienza e capacità di gestire situazioni critiche con calma e professionalità Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate