Responsabile relazioni clienti prodotti pausa relax

Azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un Responsabile delle relazioni e dell'assistenza clienti per gestire le relazioni con i clienti e fornire supporto alle attività commerciali.

Attività Previste

• Gestire le relazioni con i clienti relativamente ai prodotti offerti
• Assistere i clienti durante il processo di acquisto e postvendita
• Risolvere eventuali reclami o problematiche legate ai prodotti
• Creare strategie per migliorare la customer satisfaction
• Monitorare e analizzare feedback e recensioni dei clienti
• Organizzare eventi e iniziative per promuovere i prodotti

Requisiti

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• Risoluzione dei problemi in modo efficace e tempestivo
• Teamwork e collaborazione con altri dipartimenti aziendali
• Creatività e capacità di proporre soluzioni innovative
• Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati
• Conoscenza dei prodotti e capacità di trasmettere informazioni in modo chiaro e accurato

Offerta

• Proposta contrattuale full time a tempo determinato
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno