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CA
Head of Division - Business Implementation H/F
Crédit Agricole · Montrouge, Ile-de-France, France
About The Role
Rejoignez CACEIS, un acteur majeur de la gestion d'actifs et des services financiers. En tant que Head of Division - Business Implementation, vous serez responsable de la gestion optimale de l'ensemble des projets clients, de la transformation des processus orientés client à l'amélioration continue du parcours client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le top management et serez le point d'entrée senior pour les phases de transition et de migration sur les projets les plus structurants.
- Pilotage de l’activité, supervision du cycle de vie des projets clients et reporting en collaboration avec le top management.
- Contribuer à la mise en place, l’harmonisation et l’optimisation des processus et des standards de delivery.
- Participer activement à l’élaboration des roadmaps métiers, identifier les opportunités d’évolutions IT et proposer des solutions innovantes.
- Formation supérieure en Économie, Finance ou Management
- **De bonnes raisons de nous rejoindre :**
- Jouer un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie du Groupe
- Influencer la performance globale de CACEIS grâce à un pilotage efficace des projets et des équipes
- Impacter l’expérience client en garantissant une exécution fluide et homogène des projets
- Porter une vision transverse en travaillant au carrefour des métiers, de l’IT et des opérations
- Piloter des projets à forts enjeux, visibles du Management et décisifs dans le contexte de transformation que connaît actuellement le groupe
- Maîtrise du Pack Office
- Parfaite maîtrise du français et de l'anglais. Toute autre langue est un atout
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