Analista de Suporte de Infraestrutura Júnior | Afya Faculdade de Ciências Médicas de Contagem

Claro! Como é uma vaga da Afya Faculdade de Ciências Médicas de Contagem , na frente de Graduação , eu deixaria o texto assim, mantendo o padrão institucional da Afya: Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação , mais especificamente na Afya Faculdade de Ciências Médicas de Contagem , para trabalhar de forma presencial em Contagem/MG . A Afya Faculdade de Ciências Médicas de Contagem faz parte da Afya, o maior hub de educação e soluções para profissionais médicos do Brasil, e oferece uma formação médica conectada às necessidades do mercado e à transformação da saúde. Saiba mais em: Afya Ao assumir o cargo de Analista de Suporte de Infraestrutura Júnior na Afya, seu objetivo principal será garantir o suporte e o funcionamento adequado da infraestrutura de tecnologia da instituição, contribuindo para a continuidade das atividades acadêmicas e administrativas . Você atuará na área de Tecnologia da Informação (TI) dentro da diretoria de Graduação e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas de times como Operações, Administrativo e áreas acadêmicas . ♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Realizar atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando chamados relacionados a equipamentos, sistemas e acessos; Instalar, configurar e realizar a manutenção de computadores, notebooks e impressoras; Apoiar a gestão e o controle dos ativos de Tecnologia da Informação (TI); Realizar configurações básicas de rede, conectividade e acessos dos usuários; Apoiar a administração e utilização das ferramentas do Microsoft 365; Auxiliar no controle e atualização do inventário de equipamentos de TI; Orientar os usuários quanto à utilização de sistemas e recursos tecnológicos corporativos; Registrar, acompanhar e atualizar chamados, incidentes e solicitações de suporte; Apoiar a identificação e resolução de problemas relacionados à infraestrutura de TI da instituição.

Conhecimento em suporte técnico e atendimento de chamados; Conhecimentos básicos em instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e impressoras; Conhecimento básico em redes, conectividade e configuração de acessos; Conhecimento em Microsoft 365; Noções de gestão de ativos e controle de inventário de equipamentos de TI; Boa comunicação para atendimento e orientação aos usuários; Organização para registro e acompanhamento de chamados, incidentes e solicitações; Perfil proativo, colaborativo e orientado à solução de problemas.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Confira os principais abaixo: 🌞 Para o dia a dia: Vale-alimentação / refeição; Vale-transporte; 👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar: Gympass / Wellhub; Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista); Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 📖 Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Academia de idiomas (AIA); Programa de desenvolvimento para líderes; Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.