Sachbearbeiter Mahnwesen Energie at Office Events P &

About The Role

Stellendetails

Ort: Augsburg
Verfügbarkeit: ab 01.10.2026
Option auf Übernahme: ja
Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme
Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit
Vergütung: 3.300 € - 4.000 € brutto im Monat

Für wen suchen wir

Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Mahnwesen Energie (m/w/d) in Vollzeit für unseren Kunden in Augsburg. Unser Kunde ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, dessen Expertise verschiedene Bereiche abdeckt. Dazu gehören z. B. Betriebsorganisation, Buchhaltung und Bilanzierung, Vertrieb und Marktforschung, Kalkulation, Preispolitik und Finanzwirtschaft sowie IT-Angelegenheiten.

Das bringen Sie mit

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellter (m/w/d), bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen erste Berufserfahrung als Sachbearbeiter (m/w/d) im Mahnwesen, Forderungsmanagement oder in der Bearbeitung offener Posten mit
Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung sowie im Umgang mit anspruchsvollen Gesprächssituationen
Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick
Sie treffen lösungsorientierte Entscheidungen und verbinden Kundenservice mit wirtschaftlichem Denken
Sie arbeiten sicher mit SAP sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und Outlook
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Sie sind selbstständig, sorgfältig und übernehmen Verantwortung für Ihren Aufgabenbereich
Sie möchten Ihre Erfahrung als Sachbearbeiter (m/w/d) im Mahnwesen in einem kundenorientierten und verantwortungsvollen Umfeld erfolgreich einbringen

Der Job

Sie verantworten gemeinsam mit Ihrem Team den persönlichen Kundenkontakt rund um die Unterbrechung und Wiederherstellung der Stromversorgung
Sie betreuen Kunden als Sachbearbeiter (m/w/d) im Mahnwesen und bearbeiten Anfragen serviceorientiert sowie lösungsorientiert
Sie fungieren als Ansprechpartner (m/w/d) für den Außendienst und unterstützen bei der Klärung komplexer Sachverhalte
Sie stellen sicher, dass alle Kundenanfragen zeitnah, verbindlich und professionell beantwortet werden
Sie planen und organisieren Ihre täglichen Aufgaben selbstständig und sorgen für eine effiziente Bearbeitung sämtlicher Vorgänge
Sie führen anspruchsvolle Kundengespräche und treffen eigenverantwortliche Entscheidungen über Zahlungsvereinbarungen
Sie berücksichtigen dabei stets sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens
Sie unterstützen bei Recherchearbeiten, Kundenwechseln und Zutrittsklagen
Sie wirken aktiv an einer erfolgreichen und nachhaltigen Bearbeitung im Mahn- und Forderungsprozess mit

Vorteile

Attraktive tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (3.300 € - 4.000 € brutto im Monat)
Bezuschussung von vermögenswirksamen Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP-Tarifvertrag
Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
moderne Büroräume und Meeting-Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz
Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner von Office Events

Sonstiges

Start: ab 01.10.2026
Vorerst befristet bis zum 22.06.2027
Vollzeit (38 Stunden/Woche)
Homeoffice / Remote-Arbeit nach der Einarbeitung (3 Monate) und nach Absprache möglich
Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung