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Spa Manager - Estetista - Massaggiatrice

Relais & Châteaux · Cogne, Aosta, Italy

Imported listingfull-time2 days ago

About The Role

All’interno della SPA, la risorsa avrà la responsabilità di far vivere agli ospiti un benessere “su misura”, guidando il team con attenzione, ritmo e metodo. In particolare si occuperà di:

  • orchestrare l’operatività quotidiana  della SPA (prenotazioni, flussi, turni, priorità) garantendo un servizio fluido, puntuale e coerente con gli standard Relais & Châteaux
  • essere  presenza di riferimento in accoglienza : ascolto delle esigenze, consulenza del percorso e cura dei dettagli che trasformano un trattamento in un’esperienza
  • coordinare e far crescere il team : affiancamento, organizzazione del lavoro, condivisione di procedure e standard, costruendo un clima di collaborazione e responsabilità
  • monitorare qualità e continuità del servizio : cabine sempre perfette, attrezzature in ordine, materiali e consumi sotto controllo, procedure igienico-sanitarie rispettate
  • contribuire allo  sviluppo dell’offerta  (rituali, pacchetti, proposte stagionali), valorizzando l’identità della Casa e le specificità del territorio
  • svolgere attività operative in cabina:  massaggi, trattamenti estetici viso e corpo , mantenendo standard elevati di esecuzione e accoglienza
  • organizzare le pulizie del centro e della lavanderia interna

Cerchiamo una persona con eleganza professionale, concretezza e spirito di squadra.

Valutiamo

  • Spa Manager che abbiano già ricoperto il ruolo in contesti strutturati (hotel 4*/5*, beauty farm, Relais & Châteaux)

oppure

  • Estetiste/Massaggiatrici Senior con esperienza solida, che abbiano già gestito o coordinato attività e desiderino crescere in un ruolo di responsabilità (con affiancamento e obiettivi chiari)

Requisiti

  • Qualifica professionale (estetica/massoterapia o affini)
  • Buona conoscenza di inglese e sarà considerato un plus il francese (contesto internazionale)
  • Esperienza di almeno 2 anni in centri benessere con elevati standard di servizio e/o hotellerie 4*/5*
  • Forte orientamento all’ospite: capacità di ascoltare, consigliare e personalizzare l’esperienza
  • Organizzazione, affidabilità e flessibilità (gestione turni, priorità, stagionalità)
  • Attitudine alla leadership: capacità di guidare con autorevolezza e discrezione, dando esempio e creando metodo

La risorsa verrà inserita all’interno della dimora Relais & Châteaux a conduzione familiare che offre accoglienza e ospitalità al proprio staff garantendo un ambiente di lavoro sereno dove a ogni collaboratore viene riconosciuto l’impegno al successo dell’hotel

  • Contratto a tempo determinato (disponibilità immediata per un primo periodo di affiancamento e successivamente dal1° Dicembre 2026 fino al 17 ottobre 2027)
  • CCNL Turismo. L’inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all’esperienza
  • Disponibilità full time
  • Vitto e alloggio

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