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Addetto/a Clienti per Prodotti Pausa Professionale
fiver · Fidenza, Italy
About The Role
Un'azienda attiva nel campo dei prodotti per la pausa professionale sta cercando un Addetto/a alla gestione dei clienti per unirsi al team. Le attività principali includono l'interazione con i clienti per fornire supporto e assistenza, gestire le richieste e le problematiche dei clienti, garantire un'ottima esperienza di servizio.
Attività Previste
- Assistenza clienti via telefono, email e chat
- Gestione reclami e problemi dei clienti
- Elaborazione ordini e gestione delle spedizioni
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
- Monitoraggio delle attività di vendita e reportistica
- Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
Requisiti
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
- Precisione e affidabilità nella gestione delle attività quotidiane
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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