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FI
Specialista Customer Service - Sistemi Pausa Lavoro
fiver · Parma, Italy
About The Role
Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa lavoro cerca un professionista nel Customer Service per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti e gestione delle richieste.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in entrata dei clienti
- Assistenza e supporto tecnico ai clienti
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Elaborazione degli ordini e gestione della logistica
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione reclami
Requisti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione
- Capacità di lavorare in team e in situazioni di stress
- Orientamento al cliente e al problem solving
Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
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