Manager de Transition IT Workplace - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): 600

MANAGER DE TRANSITION IT WORKPLACE - FREELANCE

Nous recherchons un-e Manager de Transition IT Workplace pour accompagner un acteur international du secteur du luxe dans la transformation et l'optimisation de son environnement de travail numérique.

VOS MISSIONS

Rattaché-e à la Direction IT, vous prendrez en charge le pilotage des activités Workplace et assurerez notamment

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• Le management et la coordination des équipes internes et des prestataires ;
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• Le pilotage des services Workplace : postes de travail, outils collaboratifs, mobilité, gestion des identités et support utilisateurs ;
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• La supervision de la qualité de service, des incidents majeurs et du respect des SLA ;
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• Le pilotage des partenaires et contrats d'infogérance ;
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• L'accompagnement des projets de transformation et de modernisation de l'environnement utilisateur ;
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• L'amélioration continue des processus, des outils et de l'expérience collaborateur ;
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• Le suivi des indicateurs de performance, des budgets et de la roadmap ;
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• La coordination avec les équipes Infrastructure, Réseau, Cybersécurité et les différentes entités internationales ;
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• La mise en place d'une gouvernance claire et d'un reporting régulier auprès de la Direction.
• PROFIL RECHERCHÉ
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• Expérience confirmée en management de transition ou dans la direction d'activités IT Workplace ;
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• Solide maîtrise des environnements Workplace et Digital Workplace : Microsoft 365, postes de travail, mobilité, outils collaboratifs et support ;
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• Expérience du pilotage de prestataires, d'infogérants et d'équipes multidisciplinaires ;
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• Capacité à intervenir dans un environnement international, exigeant et en transformation ;
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• Leadership, pragmatisme et forte orientation utilisateurs ;
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• Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques, métiers et de direction ;
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• Une expérience dans le luxe, le retail ou un environnement à forte exigence de service constitue un réel atout ;
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• Anglais courant indispensable.
• MODALITÉS
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• Statut : Freelance / Management de transition
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Localisation : Paris Centre

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• Télétravail : à définir
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• Démarrage : dès que possible
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• Durée : à définir selon le contexte de la mission
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• Disponibilité : temps plein privilégié
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• Expérience confirmée en management de transition ou dans la direction d'activités IT Workplace ;
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• Solide maîtrise des environnements Workplace et Digital Workplace : Microsoft 365, postes de travail, mobilité, outils collaboratifs et support ;
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• Expérience du pilotage de prestataires, d'infogérants et d'équipes multidisciplinaires ;
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• Capacité à intervenir dans un environnement international, exigeant et en transformation ;
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• Leadership, pragmatisme et forte orientation utilisateurs ;
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• Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques, métiers et de direction ;
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• Une expérience dans le luxe, le retail ou un environnement à forte exigence de service constitue un réel atout ;
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• Anglais courant indispensable.