Addetto/a Relazioni Clienti - Gestione Richieste Sede

Il reparto dedicato alla gestione delle richieste aziendali sta cercando un nuovo membro da inserire nel team come Addetto/a alle relazioni e sviluppo clienti. La figura ricercata sarà responsabile di supportare le attività operative quotidiane legate alla gestione dei clienti e delle relazioni commerciali, garantendo un servizio di elevata qualità e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Attività Previste

• Gestione delle richieste dei clienti
• Assistenza telefonica e tramite email ai clienti
• Registrare e seguire gli ordini dei clienti
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti
• Elaborare offerte commerciali

Requisiti

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente e problem solving
• Risoluzione autonoma delle problematiche
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Organizzazione e precisione nel lavoro

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto