Conseiller(ère) téléphonique Santé/Prévoyance - CDD 9 mois

Rejoignez la Mutuelle Ociane Matmut en tant que conseiller(ère) téléphonique santé/prévoyance. Vous serez un acteur clé dans l'accompagnement de nos adhérents et prospects, en analysant et gérant leurs besoins en assurance. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collectif, avec un salaire compétitif et de nombreux avantages.

• Réceptionner les appels de nos adhérents et répondre à leurs demandes, en fournissant des conseils adaptés.
• Promouvoir et vendre les offres santé et prévoyance, en contribuant au développement du portefeuille adhérents.
• Alimenter et exploiter la base de données, en veillant à la satisfaction des adhérents et à la fidélisation.

PAS JUSTE UN PROFIL !

Avoir le bon profil pour la Mutuelle Ociane Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.

Issu(e) d'une formation commerciale, vous justifiez d'une première expérience en centre d'appels. La connaissance du secteur de la santé serait un atout.

Les qualités attendues

• sens de l'accueil,
• écoute,
• compréhension des besoins,
• capacité d'analyse et d'argumentation,
• force de conviction.

Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons !

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.