Business Analyst CRM Microsoft Dynamics 365 (F/H)

Rejoignez SII, un groupe au cœur de l'innovation technologique. En tant que Business Analyst CRM Microsoft Dynamics 365, vous serez l'interface entre les métiers, la DSI et les intégrateurs, garantissant l'adéquation des solutions CRM aux besoins de l'entreprise. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, avec des possibilités d'évolution de carrière et une ambiance conviviale.

• Recueillir et analyser les besoins métiers autour de Microsoft Dynamics 365, animer des ateliers fonctionnels et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées.
• Optimiser les processus CRM et les usages de Microsoft Dynamics 365, contribuer à la mise en place d'une vision client 360°.
• Assurer la coordination entre les métiers, la DSI et les intégrateurs, préparer et piloter les recettes fonctionnelles.

Compétences requises

Agilité

Qualités désirées

Analyse, Bon relationnel, Qualités rédactionnelles, Rigueur

Avantages

Congés payés au-delà du minimum légal, Health insurance, Meal vouchers