Gestionnaire sinistres F/H

Rejoignez notre équipe de 15 personnes au centre de gestion automobile GMF de St Martin d'Hères en tant que Gestionnaire sinistres F/H. Dans le cadre d'un CDD de 12 mois, vous serez responsable de la relation de proximité avec les clients, de la gestion des sinistres et de la promotion de l'image de l'entreprise. Vous bénéficierez d'un salaire fixe à partir de 27 780€, de primes de performance collective, de participation et d'intéressement, ainsi que d'avantages tels qu'une mutuelle avantageuse, la possibilité de télétravail et 31 jours de congés payés + 4 RTT.

• Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
• Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…).
• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande ; délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres.