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Responsable Petit Déjeuner - Domaine de Verchant

Relais & Châteaux · Castelnau-le-Lez, Occitanie, France

Hotels & ResortsImported listingfull-time3 days ago

About The Role

Vous êtes responsable de l’organisation, de la qualité et du bon déroulement du service petit déjeuner.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de

  • Organiser et superviser la mise en place du buffet et de la salle du restaurant.
  • Veiller à la qualité, à la fraîcheur et à la présentation des produits.
  • Garantir un service fluide, élégant et personnalisé, conforme aux standards de notre établissement.
  • Accueillir les clients avec professionnalisme et assurer leur satisfaction tout au long du service.
  • Anticiper les besoins des clients et gérer efficacement les demandes particulières.
  • Contrôler la propreté, la présentation et le réassort des buffets.
  • Superviser et accompagner les équipes pendant le service.
  • Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
  • Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures internes.
  • Assurer la coordination avec la cuisine, la réception, le housekeeping et les autres services du Domaine.
  • Suivre les retours clients et mettre en place les actions d’amélioration nécessaires.

Vous prenez également en charge l’organisation opérationnelle des prestations de banqueting (pauses petit déjeuner)

Vos principales responsabilités seront

  • Organiser et superviser les prestations de banqueting des matins.
  • Participer à la préparation des événements et à la lecture des fiches de fonction.
  • Organiser les mises en place des salles et pauses des espaces événementiels.
  • Veiller au respect des horaires, du cahier des charges et des attentes du client.
  • Garantir un niveau de service correspondant à nos standards.
  • Assurer la coordination avec la cuisine, les commerciaux et les autres départements concernés.
  • Gérer les demandes de dernière minute et apporter des solutions rapides et adaptées.

Qualifications et qualités recherchées

Ses qualités principales

  • Passion prononcée pour la gastronomie et sens aigu du détail.
  • Rigueur, méthode et grand sens de l'organisation dans la gestion quotidienne de son poste.
  • Fort esprit d’équipe, leadership naturel et capacité à encadrer des collaborateurs.
  • Excellente résistance au stress, réactivité et maîtrise parfaite de la gestion des priorités.

Expérience et exigences

  • Expérience confirmée sur un poste similaire acquise idéalement dans un établissement similaire.
  • Connaissance approfondie des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
  • Grande disponibilité et capacité à s'adapter à des horaires matinaux (prise de poste matinale dès l'aube).
  • langues : anglais obli

Cadre de vie/travail au Domaine de Verchant

  • Environnement de travail prestigieux et apaisant.
  • Collaboration avec une équipe professionnelle et bienveillante.
  • Repas fournis sur place avec des produits frais et locaux.
  • Mutuelle d’entreprise avantageuse.
  • Tarifs préférentiels sur les prestations du domaine (spa, restaurant, activités).
  • Ambiance dynamique, service qualitatif et clientèle variée.
  • Cadre unique dans un restaurant saisonnier fortement fréquenté.
  • Possibilité de logement sur la période saisonnière (selon disponibilités).
  • Type de contrat : CDI
  • Horaires : 39h/semaine, 5 jours travaillés – 2 jours de repos consécutif

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