Analista de Gestão de Débitos Júnior (Dados) - Campinas/SP
agibank · Campinas, São Paulo, Brasil
About The Role
**Sobre nós**
Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: **lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros.**E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade.
**Nossa cultura, O Jeito Agi**
**Viver pelo cliente**
Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado.
**Agir como empreendedor**Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo.
**Crescer na jornada**Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui.
**Modelo de trabalho**Presencial • Campinas/SP **Nosso time de Crédito e Dados**
São os times responsáveis por definir quando a contratação de um crédito será boa para o cliente e para o Agibank, buscando o sucesso e sustentabilidade de ambos no longo prazo. Apoiam ativamente a prevenção de fraudes, com estratégias inteligentes. O time de Dados, utilizando tecnologia e visão de futuro, sustenta decisões assertivas e eficientes.
#### **Seus desafios para crescer na jornada**
- Transformar dados em ações concretas que aumentem a efetividade da arrecadação e contribuam para uma melhor experiência dos clientes.
- Investigar causas de não débito, identificar oportunidades e propor soluções escaláveis para reduzir perdas financeiras.
- Construir e evoluir indicadores, dashboards e análises que apoiem a tomada de decisão da área.
- Fortalecer controles, rastreabilidade e evidências dos processos de arrecadação.
- Apoiar a automação dos processos, reduzindo atividades manuais e aumentando a eficiência operacional.
- Atuar na identificação e prevenção de cobranças indevidas, duplicidades e inconsistências operacionais.
- Participar da construção e implantação de novos produtos, apoiando jornadas de débito seguras, eficientes e escaláveis.
- Atuar de forma integrada com Produto, Tecnologia, Dados, Operações, Compliance e Riscos, apoiando a transformação de regras de negócio em processos sustentáveis.
- Ser protagonista na construção de uma área cada vez mais orientada por dados, automação e melhoria contínua.
- **O que você precisa para se tornar um Agilizado?**
- **Requisitos**
- Formação superior concluída ou em andamento em Administração, Economia, Engenharia, Ciências Contábeis, Estatística, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
- Experiência acadêmica, estágio ou atuação profissional em análise de dados, indicadores, processos, controles ou operações.
- Capacidade analítica para investigar problemas, identificar padrões e transformar dados em recomendações de negócio.
- Conhecimento em SQL, Excel e Power BI e familiaridade em Python
- Experiência na construção, análise ou acompanhamento de indicadores e métricas de performance.
- Facilidade para organizar informações, documentar análises e comunicar conclusões com clareza.
- Interesse por automação, melhoria contínua e uso responsável de ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia.
- Perfil colaborativo, com boa capacidade de relacionamento e atuação em equipes multidisciplinares.
- Experiência com ferramentas de IA generativa;
**Diferenciais**
- Experiência em instituições financeiras, fintechs, operações de crédito, cobrança, arrecadação ou meios de pagamento.
- Conhecimento de produtos financeiros e jornadas de débito em conta.
- Participação em projetos de automação, transformação de processos ou eficiência operacional.
- Experiência com homologação de soluções, definição de critérios de aceite ou validação de regras de negócio.
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