Commercieel Binnendienst Medewerker

Commercieel sterk en graag het aanspreekpunt voor klanten?

Voor een professionele organisatie in regio Brecht zoeken we een Commercieel Binnendienst Medewerker . Je combineert klantencontact met commerciële en administratieve opvolging en zorgt ervoor dat dossiers van begin tot einde correct worden behandeld.

Je verantwoordelijkheden als Commercieel Binnendienst Medewerker

• Je beheert klantendossiers en volgt deze administratief en commercieel op.
• Je verwerkt klant- en verkoopgegevens correct in de systemen.
• Je onderhoudt telefonisch en digitaal contact met klanten.
• Je volgt openstaande betalingen op en neemt contact op wanneer verdere actie nodig is.
• Je behandelt vragen en klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
• Je ondersteunt commerciële acties en helpt mee bij het benaderen van bestaande en potentiële klanten.
• Je gebruikt verschillende communicatiekanalen om klanten te informeren en commerciële opportuniteiten op te volgen.
• Je bewaakt openstaande acties en zorgt ervoor dat dossiers tijdig worden afgehandeld.

Jouw profiel als Commercieel Binnendienst Medewerker

• Je hebt ervaring binnen commerciële binnendienst, interne verkoop, customer service of een vergelijkbare functie.
• Je bent commercieel ingesteld en denkt vanuit de behoefte van de klant.
• Je communiceert professioneel in het Nederlands; kennis van Frans en Engels is een pluspunt.
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en georganiseerd.
• Je neemt initiatief en zoekt naar oplossingen wanneer iets anders loopt dan verwacht.
• Je voelt je comfortabel met telefonisch klantencontact en commerciële opvolging.
• Je werkt vlot met digitale toepassingen en sociale media.
• Je kunt verschillende taken combineren en weet de juiste prioriteiten te stellen.