UX Researcher Confirmé - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): 524€ maximum

INFORMATIONS IMPORTANTES

• Type de contrat : Freelance
• Taux journalier : Jusqu'à 524 €

Localisation : Paris 15e

• Mode de travail : Hybride - présence sur site minimum 50 % du temps
• Date de démarrage : 1er octobre 2026
• Durée : 3 mois renouvelables
• Charge : Temps plein

LE BESOIN

Dans le cadre du renforcement d'une Direction Design au sein d'un environnement Produit complexe, nous recherchons un UX Researcher confirmé/senior.

Vous interviendrez au plus près des équipes Produit et Design afin de garantir la qualité des démarches de recherche utilisateur, accompagner les designers dans leurs pratiques et favoriser la capitalisation des connaissances utilisateurs.

Le poste combine donc réalisation directe d'études User Research et accompagnement méthodologique des UX Strategists et Product Designers.

VOS MISSIONS

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• Accompagner les UX Strategists dans leurs recherches exploratoires : choix des méthodologies, protocoles, guides d'entretien, recrutement et analyse.
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• Former et accompagner les Product Designers sur la recherche évaluative afin de les faire monter progressivement en autonomie.
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• Concevoir et conduire des études qualitatives et quantitatives : entretiens, tests utilisateurs, observations, questionnaires, enquêtes et études longitudinales.
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• Croiser et analyser les données qualitatives et quantitatives.
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• Construire et maintenir des artefacts de connaissance utilisateur : Personas, Jobs To Be Done, parcours utilisateurs, cartographies d'irritants.
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• Intégrer la recherche dans les différentes étapes du cycle Produit et participer aux rituels de planification lorsque nécessaire.
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• Structurer et restituer les enseignements auprès des équipes Produit, Design et du management.
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• Contribuer au Research Repository et à la capitalisation des études existantes.
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• Participer à l'amélioration des pratiques Research Ops et à la diffusion d'une culture User Research commune.

LIVRABLES

Protocoles et plans de recherche, guides d'entretien et de tests, rapports d'études quali/quanti, Personas, Jobs To Be Done, parcours utilisateurs, cartographies d'irritants, synthèses d'insights et documentation du Research Repository.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous disposez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience significative en User Research, idéalement au sein d'organisations Produit/Design complexes.

Vous maîtrisez

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• les méthodologies de recherche qualitative et quantitative ;
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• les entretiens, tests utilisateurs, observations et enquêtes ;
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• Personas et Jobs To Be Done ;
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• les frameworks d'analyse des parcours/comportements, notamment AARRR ;
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• l'analyse croisée de données quali/quanti ;
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• l'accompagnement et la formation de designers aux pratiques de recherche ;
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• les outils de Research Repository, idéalement Usedge ;
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• l'utilisation d'outils d'IA pour la préparation, transcription, analyse, catégorisation et synthèse des recherches.
• Une expérience dans les secteurs média, audiovisuel, information ou journalisme constitue un plus.
• Portfolio / Book obligatoire.