AI Service & Operations Engineer at RB — Slovakia

← Back to job listings

About The Role

Udržuj AI aplikácie a platformy spoľahlivé a pripravené na používanie • Hľadáme AI Service Operations Engineera, ktorý bude zabezpečovať odbornú prevádzku AI aplikácií, platforiem, modelov a ich dátových závislostí. • Táto pozícia prepája aplikačnú podporu, DevOps, MLOps a DataOps. Nehľadáme iba človeka na riešenie ticketov. Potrebujeme niekoho, kto sa vie pozrieť na službu end-to-end, pochopiť technické a dátové súvislosti a podľa potreby pomôcť aj s dokumentáciou, automatizáciou, prípravou nasadení, zlepšovaním monitoringu alebo stabilizáciou riešenia ešte pred produkciou. • Čo ťa u nás čaká • Poskytovanie technickej podpory pre zverené AI aplikácie a platformy na úrovni L2. • Monitoring aplikácií, modelov, integračných služieb a dátových závislostí. • Identifikácia a riešenie incidentov, problémov a servisných požiadaviek. • Analýza aplikačných, serverových, integračných a auditných logov. • Správa prostredí, prístupov, inštalácií, maintenance, patchingu a upgradov. • Spolupráca pri príprave a realizácii nasadení. • Vytváranie pipeline a nasadení z existujúcich technických blokov a runbookov. • Tvorba prevádzkovej dokumentácie, diagnostických postupov a runbookov. • Automatizácia opakovaných prevádzkových činností. • Spolupráca s vývojármi, platformovými inžiniermi, infraštruktúrnymi tímami, bezpečnosťou a externými dodávateľmi. • Zapojenie do prevádzkovej prípravy nových AI riešení ešte pred ich nasadením. • Aký človek sa k nám hodí • Si spoľahlivý a systematický človek, ktorý dokáže pokojne riešiť incidenty, hľadať ich skutočné príčiny a premieňať opakované problémy na jasné postupy alebo automatizácie. Záleží ti na kvalite dokumentácie, zastupiteľnosti a na tom, aby AI služba zostala stabilná, podporiteľná a dlhodobo použiteľná. • Čo ponúkame • Prácu na AI riešeniach a platformách s reálnym využitím v banke. • Priestor skúmať nové technológie a premieňať ich na bezpečné, prevádzkovateľné služby. • Spoluprácu s odborníkmi z oblasti AI, dát, vývoja, architektúry, cloudu a bezpečnosti. • Možnosť ovplyvniť technické štandardy a spôsob využívania AI v organizácii. • Podporu odborného rastu, zdieľania know-how a praktického experimentovania. • Prostredie, v ktorom sa od ľudí očakáva samostatnosť, otvorená komunikácia a zodpovednosť za výsledok.