Addetto/a gestione clienti per settore commerciale

Società commerciale specializzata nella fornitura di servizi e soluzioni per l'efficienza aziendale B2B ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti. La figura si occupa di presidiare il rapporto con il portafoglio clienti, assicurando un supporto costante nella fase di post-vendita e nell'organizzazione dei flussi comunicativi.

Attività principali

• Gestione quotidiana dei contatti con i clienti tramite telefono e strumenti digitali
• Organizzazione di appuntamenti e coordinamento delle agende per incontri tecnici
• Raccolta delle richieste di assistenza e inoltro ai reparti competenti
• Aggiornamento costante del database clienti su software gestionale aziendale
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e attività di fidelizzazione
• Supporto al team commerciale nella predisposizione di documentazione informativa

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e relazionali
• predisposizione al contatto con il pubblico
• conoscenza base del pacchetto Office
• precisione e attitudine all'organizzazione
• non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit

• contratto a tempo indeterminato
• orario full-time
• retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• buoni pasto
• formazione continua
• inserimento previsto a settembre

Sede di lavoro: Roma