Addetto/a Customer Care - Sistemi pausa lavoro

Società attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti lavorativi cerca un Addetto alla gestione clienti per integrare il team. Sarà responsabile della gestione dei rapporti con i clienti, la ricezione delle richieste e la risoluzione di eventuali problemi. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti Risoluzione delle richieste e delle problematiche dei clienti Monitoraggio e gestione dei sistemi di pausa lavoro Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei sistemi informatici Assistenza nella gestione della documentazione legata ai servizi offerti Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e di interazione con i clienti Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle tecnologie legate al settore Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni critiche Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress Precisione, affidabilità e orientamento al cliente Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Avvio graduale delle mansioni con supporto interno