Addetto/a call center e gestione clienti per gestione consegne e approvvigionamento

Azienda operante nel settore della logistica ricerca un Addetto/a al call center e alla gestione clienti. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il supporto alla clientela e la gestione delle richieste e delle problematiche legate agli ordini e alle consegne. Attività Previste: Rispondere alle chiamate dei clienti e fornire assistenza Effettuare chiamate ai clienti per confermare ordini Monitorare e gestire i tempi di consegna Assicurare un'accurata gestione delle informazioni e dei dati dei clienti Interfacciarsi con i vari reparti aziendali per garantire una corretta gestione delle consegne Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Empatia e pazienza nell'interfacciarsi con i clienti Organizzazione e precisione nel lavoro Conoscenza dei principali strumenti informatici di base Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni