ANALISTA DE CRM JR

Buscamos um ANALISTA DE DADOS JR. que apoie nossa área de CRM e Growth criando automações, relatórios, análises e garantindo a qualidade dos dados. Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na confiança, respeito mútuo e compromisso compartilhado. Se você tem orgulho em servir, atitude de dono, coragem para fazer acontecer e tem interesse em fazer parte de um ambiente que tem como valores a segurança em primeiro lugar, que incentiva a simplicidade e a humildade nas ações de seus colaboradores e considera que integridade, excelência e ética são inegociáveis, o seu lugar é aqui na Armac! Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada.

Criar, monitorar e otimizar automações e fluxos no CRM (pipeline de negócios, tickets e jornadas de nutrição); Criar, manter e otimizar o chatbot comercial utilizando IA generativa; Realizar análises de negócio orientadas a growth, identificando oportunidades de incremento de receita, retenção, LTV e conversão; Elaborar relatórios e dashboards, realizar apuração de resultados e apresentar insights estratégicos para áreas internas; Garantir governança de dados e de usuários, assegurando integridade das informações, compliance e boas práticas de uso do CRM; Buscar evolução contínua nas ferramentas da área.

Engenharia, Ciências da Computação e áreas correlatas Conhecimentos em Ferramentas de AI, Phyton, SQL ou R Pacote Office Avançado Experiência com CRM (HubSpot, Salesforce etc.) - Desejável Conhecimentos em aplicação de Inteligência Artificial Inglês intermediário