Chargé de Relation Client - Installation (H/F)

Rejoignez Culligan, le leader mondial de l'eau, en tant que Chargé de Relation Client - Installation. Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, de la planification des installations à la mise à jour des informations dans le CRM. Vous devez être organisé, rigoureux et avoir un bon relationnel. Le poste est en CDD de 6 mois avec possibilité de télétravail progressif.

• Assurer le traitement et la planification des dossiers d’installation d’équipements, mettre à jour l’ensemble des informations requises dans le CRM (Salesforce).
• Gérer le planning de la semaine des techniciens, réaliser les devis de dépose et repose d’équipements, relancer les clients et assurer leur suivi.
• Gérer des litiges de premier niveau, proposer et vendre les contrats de service.