Chargé de précontentieux - CDC Habitat Social (44) H/F

Rejoignez CDC Habitat, un acteur majeur de l'habitat d'intérêt public. En tant que Chargé(e) de précontentieux, vous serez en première ligne pour aider les locataires en difficulté financière ou sociale, en leur offrant un soutien personnalisé et en mobilisant les dispositifs d'aide existants. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de gestion locative et de proximité, et contribuerez à la préservation de l'équilibre économique du patrimoine.

• Accompagner les clients rencontrant des difficultés financières ou sociales afin de prévenir les situations d'impayés et favoriser leur maintien durable dans le logement.
• Identifier de manière précoce les situations de fragilité financière, établir un diagnostic personnalisé et rechercher des solutions adaptées.
• Assurer le suivi amiable des impayés dans une logique de dialogue et de recherche de solutions, et préparer les dossiers nécessitant un transfert au service contentieux.