Operatore/trice servizio clienti per GDO

Nasce una nuova opportunità all'interno del punto vendita: inseriamo una figura dedicata al servizio clienti presso un supermercato della grande distribuzione a Cecina, con ruolo di presidio del banco informazioni, supporto alla cassa nei momenti di maggiore afflusso e gestione delle segnalazioni della clientela. Cerchiamo una persona ordinata, paziente, capace di ascoltare e tradurre le richieste in azioni concrete.

La risorsa seguirà richieste su fidelity card, resi e cambi merce, aggiornando il gestionale interno con esito di ogni pratica. Insieme al team di reparto contribuirà a un servizio di accoglienza continuo.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili alla prima esperienza
• buone capacità comunicative e calma nella gestione di reclami
• disponibilità a turni mattutini, pomeridiani e nei weekend
• uso base degli strumenti informatici

Offerta e benefit

• contratto a tempo indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Convenzioni aziendali
• Welfare aziendale
• CCNL Commercio, tempo pieno full-time 40 ore settimanali

• Disponibilità a partire da subito.
• Sede di lavoro: Cecina