community manager

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité nous recherchons un Community Manager.
Vos différentes tâches seront :
Gestion et animation des réseaux sociaux

• Gérer et animer nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram et LinkedIn).
• Élaborer et suivre un planning éditorial.
• Créer, programmer et publier des contenus engageants et adaptés aux différentes plateformes (photos, vidéos, articles…).
• Animer et modérer les échanges avec la communauté, et répondre aux commentaires et messages.

Création de contenus

• Concevoir des contenus créatifs et innovants pour nos différents supports de communication : articles de blog, newsletters, publications digitales…
• Réaliser des prises de vues (photos et vidéos) afin d’alimenter les réseaux sociaux et autres supports de communication.
• Participer à la mise en valeur de nos établissements, offres, actualités et temps forts à travers des contenus attractifs.

Gestion de la présence digitale et du site internet

• Assurer la mise à jour régulière des informations de nos différents établissements sur les plateformes et annuaires en ligne (Tripadvisor, Guide Michelin, Gault & Millau, Google, etc.) : coordonnées, horaires, descriptions, visuels et autres informations pratiques.
• Veiller à la cohérence et à l’exactitude des informations diffusées sur l’ensemble des plateformes digitales.
• Gérer et mettre à jour le back-office du site internet sous WordPress.
• Créer et mettre en ligne de nouvelles pages et de nouveaux contenus selon les besoins.
• Actualiser les pages existantes (textes, visuels, informations pratiques, offres, actualités…).
• Veiller à la qualité, à la cohérence et à la bonne présentation des contenus publiés sur le site.

Analyse, reporting et veille

• Suivre et analyser les performances des actions digitales à l’aide des outils d’analyse et de suivi des réseaux sociaux.
• Réaliser des reportings réguliers et analyser les données sous Excel.
• Identifier les principaux indicateurs de performance (KPI) et proposer des axes d’amélioration afin d’optimiser les actions mises en place.
• Assurer une veille concurrentielle et sectorielle afin d’identifier les nouvelles tendances et bonnes pratiques dans les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie-restauration et du digital.

Compétences requises

• Maîtrise des outils digitaux (CMS, plateformes de réseaux sociaux, outils d’emailing).
• Compétences en graphisme et montage (Canva, outils de montage vidéo).
• Excellente capacité à rédiger des contenus attractifs et pertinents.
• Sens de l’écoute et excellent relationnel.
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Profil recherché

• Formation : Bac +3/+5 en communication, marketing digital ou métiers du web.

Expérience : Une expérience d’au moins 2 ans en communication digitale, community management ou création de contenus. Une expérience dans le secteur du tourisme serait un plus.

• Salaires à définir selon expériences 
• Deux jours de repos consécutif
• Mutuelle d’entreprise
• Repas pendant votre journée de travail
• Prix préférentiel dans nos deux restaurants
• Avantage « Relais Team » pour séjourner à prix modique dans d’autres hôtels Relais & Châteaux du monde entier
• Horaires gérés par une pointeuse électronique
• Esprit d’équipe significatif
• Contrat CDD remplacement congé maternité

 
Date de prise de poste : Courant octobre/novembre