SK-TT: BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER / KEY ACCOUNT MANAGER (BDM/KAM)

POPIS POZÍCIE: budovanie, rozvíjanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov s existujúcimi kľúčovými zákazníkmi, potenciálnymi zákazníkmi a obchodnými partnermi; zodpovednosť za rozvoj prideleného portfólia kľúčových klientov, identifikáciu ich potrieb a nových obchodných príležitostí; aktívne vyhľadávanie a získavanie nových zákazníkov a obchodných príležitostí; tvorba a realizácia obchodnej stratégie zameranej na rast zákazníckej základne, obratu, profitability a trhového podielu; príprava a realizácia account plánov pre kľúčových zákazníkov vrátane identifikácie potenciálu pre ďalšiu spoluprácu, cross-selling a up-selling; pravidelná komunikácia s kľúčovými zákazníkmi, sledovanie ich spokojnosti a zabezpečenie vysokej kvality obchodného vzťahu; budovanie vzťahov naprieč organizačnou štruktúrou klienta, od operatívnej až po manažérsku a rozhodovaciu úroveň; vykonávanie trhových prieskumov s cieľom identifikovať a vyhodnocovať nové obchodné príležitosti, segmenty a potenciálnych zákazníkov; identifikovanie rozhodovacích procesov a kľúčových stakeholderov na strane zákazníkov; vedenie obchodných rokovaní, príprava ponúk a vyjednávanie obchodných a zmluvných podmienok s klientmi a partnermi; koordinácia obchodných príležitostí od ich identifikácie až po uzatvorenie obchodu a následný rozvoj spolupráce; sledovanie obchodných výsledkov, pipeline, forecastu a potenciálu jednotlivých zákazníkov; identifikovanie, hodnotenie a riadenie obchodných rizík spojených s existujúcimi aj novými obchodnými príležitosťami; riešenie obchodných otázok, požiadaviek a prípadných eskalácií klientov v spolupráci s príslušnými internými tímami; sledovanie trendov v odvetví, vývoja trhu a konkurenčného prostredia s cieľom udržiavať firemné služby konkurencieschopné; získavanie spätnej väzby od klientov a jej prenášanie do interného prostredia spoločnosti; POŽIADAVKY Osobnostné vlastnosti: 5+ rokov skúseností s obchodným rozvojom, predajom alebo súvisiacou oblasťou; schopnosť identifikovať a využívať príležitosti; silné komunikačné a organizačné schopnosti; ovládanie balíka MS Office Suite; vynikajúce schopnosti riešenia problémov a analytické schopnosti; schopnosť realizovať viaceré aktivity súčasne; samostatný a schopný pracovať nezávisle; schopnosť myslieť strategicky a kreatívne; VŠ vzdelanie v oblasti obchodu, marketingu, IT alebo súvisiacej oblasti výhodou; excelentné komunikačné schopnosti, schopnosť jednať naprieč celou firmou; organizovanie a plánovanie práce; proaktívny prístup; flexibilita; analyzovanie a riešenie problémov. Jazykové znalosti: Anglický jazyk – plynulo slovom aj písmom INFORMÁCIE K POZÍCII Postavenie v hierarchii: BDM priamo podlieha pozícii CHEIF SALES OFFICER (CSO) BDM nemá riadiacu funkciu. Forma spolupráce: FULL-TIME ON-SITE / čiastočný OFF-SITE FA: 3000-5000EUR